Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Üzemeltető: MG-SIGN Kft. Hatályos: 2026. [dátum]

I. A Szolgáltató adatai

• Név: MG-SIGN Kft.
• Székhely és postai cím: 1149 Budapest, Nagy Lajos kir. útja 181.
• Telephely / gyártás helye: 1211 Budapest, Acélcső utca 10.
• Cégjegyzékszám: 01 09 327332
• Adószám: 26382452242
• Ügyfélszolgálat e-mail címe: info@csepelinyomda.hu / hello@csepelinyomda.hu
• Telefon: +36 30 327 9920
• Ügyfélszolgálati idő: hétköznap 8:00–16:00, hétvégén és ünnepnapokon zárva
• Panaszkezelés helye és elérhetőségei: 1211 Budapest, Acélcső utca 10.

A Szolgáltató nagyformátumú digitális nyomdai termékeket (molinó, roll-up, zászló, strandzászló, sátor, sky dancer, szavazófülke) és textilnyomtatási szolgáltatásokat (szublimáció, DTF) gyárt és értékesít saját, illetve partner webáruházain keresztül.

---

II. Általános rendelkezések

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozza meg a Szolgáltató és az internetes rendszerét használó személy (a továbbiakban: Vásárló) között nyomdai termékek gyártására és megvásárlására vonatkozó szolgáltatás igénybevételének feltételeit, valamint a felek jogait és kötelezettségeit.
2. A Szolgáltató nem értékesít engedélyköteles terméket.
3. A weboldalon 16. életévét be nem töltött természetes személy nem vásárolhat. A Vásárló a "Fizetés" gomb megnyomásával elfogadja a jelen ÁSZF-et.
4. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, iktatásra nem kerül. A szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett vásárlási adatok igazolják, amelyeket a Szolgáltató a számvitelre és adózásra vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őriz.
5. A felek közötti szerződés magyar nyelven jön létre.
6. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a weboldalon történő közzététellel, a hatálybalépés előtt legalább 8 nappal értesíti a Vásárlókat.

---

III. Megrendelés menete, szerződéskötés

1. A termékek lényeges tulajdonságai, valamint az aktuális, nettó árak (az ÁFA külön feltüntetve) a weboldal termékoldalain találhatók.
2. A Kosár oldalon a Vásárló a rendelést tetszés szerint módosíthatja, törölheti, amíg nem kattint a "Fizetés" gombra.
3. A Kosár tartalma 20 perc után automatikusan törlődik, ha a vásárlás nem fejeződik be.
4. A Szolgáltató a megrendelést 48 órán belül visszaigazolja. Ha ez nem történik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
5. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés indoklással történő visszautasítására, különösen valótlan vagy hiányos adatok megadása, illetve a rendszerrel való visszaélés esetén.
6. Egyedi gyártás esetén a végleges grafikai anyag Vásárló általi jóváhagyása (leadása) a gyártás megkezdésének feltétele. A gyártás a jóváhagyott anyag alapján történik — az ebből eredő tartalmi hibáért a Szolgáltató nem felel.

Grafikai anyagleadás

• Elfogadott formátum: vektoros vagy PDF, 1:1 méretarányban, CMYK színrendszerben
• Kifutó (vágási ráhagyás) molinóknál: 5 cm
• Feltöltés: rollup.mammutmail.com, Google Drive-, vagy más megosztott link útján, illetve — ha a fájlméret engedi — e-mailben
• Részletes feltételek: https://rollupsos.hu/tudnivalok/anyagleadasi-feltetelek
• Sablonok: https://rollupsos.hu/tudnivalok/grafikai-sablonok
• Grafikai munkadíj: 10 000 Ft/óra; grafikai ellenőrzés (kérésre): 1 000 Ft/alkalom

---

IV. Árak és fizetés

1. A weboldalon feltüntetett árak nettó árak, az ÁFA összegét nem tartalmazzák, azt a rendszer a kosár- és fizetési oldalon külön jelöli.
2. A Kosár oldal tartalmazza a bruttó végösszeget, a kezelési költséget és a szállítási költséget. Ezen felül a Vásárlónak további költsége nem merülhet fel.
3. Elfogadott fizetési módok: előre utalás, készpénz, bankkártya, utánvét.
4. Előre utalásos fizetés esetén a Szolgáltató díjbekérőt küld, a végleges számla a kiegyenlítést követően kerül kiállításra.
5. Utólagos átutalásos fizetés kizárólag azon partnerek részére elérhető, akikkel a Szolgáltatónak erre vonatkozó szerződéses megállapodása van.
6. A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki és küld meg a Vásárló részére.
7. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására; ez már megkezdett vásárlásra nem alkalmazható.

---

V. Gyártási és szállítási feltételek

Gyártási idő

• Normál gyártási idő: 4–5 munkanap
• Expressz (SOS) gyártás: 24 óra, felár ellenében
• Expressz gyártás zászlóféléknél (minden zászlóval kapcsolatos termék): 48 óra
• A gyártási idő a jóváhagyott grafikai anyag beérkezésétől, illetve — előre utalás esetén — a fizetés beérkezésétől számít.

Szállítás

• GLS belföldi szállítás: 6 000 Ft
• GLS belföldi utánvétes szállítás: 6 500 Ft
• Kis csomag (pl. önálló zászló, levélméret): 2 500 Ft
• Külföldi szállítás: egyedi ár, kérésre
• Személyes átvétel: 1211 Budapest, Acélcső utca 10.
• GLS-kézbesítés a feladástól számítva jellemzően 1 munkanap
• A teljes átfutási idő = gyártási idő + szállítási idő

Kiszállítási problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, mivel a kiszállítás továbbértékesített (futárszolgálati) szolgáltatásnak minősül. Ha ebben nincs egyetértés, a Vásárló élhet a személyes átvétel lehetőségével.

---

VI. Elállási és felmondási jog

1. A vásárlás a "Fizetés" gomb megnyomása előtt bármikor, következmény nélkül megszakítható.
2. A Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §. (1) bekezdés c) pontja alapján nem illeti meg az elállási jog olyan termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely egyértelműen a Vásárló személyére szabott — mivel a Szolgáltató valamennyi terméke egyedi gyártás (a Vásárló saját grafikai anyaga vagy egyedi mérete alapján készül), az elállási és felmondási jog nem gyakorolható a legyártott termékekre.
3. Ha kivételesen olyan, nem egyedi gyártású terméket vásárol a Vásárló, amelyre az elállási jog vonatkozik, azt az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldenie a Szolgáltató székhelyére, a visszaküldés költségét a Vásárló viseli.
4. Jogszerű elállás esetén a Szolgáltató a teljes ellenszolgáltatást legkésőbb 14 napon belül visszatéríti, a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.

---

VII. Jótállás, szavatosság, garanciális feltételek

1. A Szolgáltató minden termékére és nyomtatási szolgáltatására 1 év garanciát vállal.
2. A garancia kizárólag rendeltetésszerű használat esetén érvényesíthető. Nem minősül rendeltetésszerű használatnak:
   • beltéri eszköz kültéri használata
   • túlzott szél-, víz- vagy UV-hatásnak való kitettség
   • elmaradt vagy nem megfelelő karbantartás
   • az eszköz használata látható sérülés ellenére is
3. Szélterhelés: a felhasznált anyagok 50 km/h-nál erősebb szelet nem bírnak el. Ilyen időjárás esetén az eszközök bevétele, majd a szél elültével történő visszahelyezése javasolt.
4. Nyomtatási szolgáltatásra a Szolgáltató kizárólag akkor vállal felelősséget, ha a grafikai anyagleadási feltételek (lásd III. pont) be voltak tartva.
5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:
   • 10%-nál kisebb színeltérés, amely az egyes anyagok alapszín-különbségéből adódhat
   • pop-up fal esetén a nyomtatott terméken észlelhető, 3 mm-nél kisebb technológiai eltérés
   • molinóknál: 160 cm feletti nyomatoknál az anyag szegmentálásából eredő hegesztési (varrat-) nyomok
6. Kihelyezés (pl. felszerelés helyszínen) esetén a Szolgáltató kizárólag a kihelyezés díjának összegéig vállal felelősséget.
7. Garanciális igényt kizárólag a fizetést követően lehet érvényesíteni.
8. A kellékszavatosságra és termékszavatosságra a Ptk. vonatkozó rendelkezései az irányadók. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti jótállási kötelezettség a Szolgáltató termékkörére nem vonatkozik.

---

VIII. Felelősség korlátozása

1. A Szolgáltató nem garantálja a weboldal és a webáruház-rendszer folyamatos, hibamentes működését; karbantartás vagy biztonsági ok miatt a szolgáltatást előzetes értesítés nélkül szüneteltetheti.
2. A Szolgáltató kizárólag a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibából eredő károkért felel, a felelősség mértéke nem haladhatja meg az adott vásárlási tranzakció értékét.
3. A Szolgáltató nem felel a bankkártyás fizetés során vagy azzal összefüggésben keletkező károkért, visszaélésekért.
4. A Vásárló felelősséggel tartozik a felhasználói fiókjához tartozó adatok (felhasználónév, jelszó) megőrzéséért, és köteles haladéktalanul jelezni az ügyfélszolgálat felé, ha azok jogosulatlan felhasználását észleli.

---

IX. Panaszkezelés

1. A panaszok bejelenthetők a Szolgáltató I. pontban megjelölt elérhetőségein.
2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal kivizsgálja és lehetőség szerint azonnal orvosolja. Ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet vesz fel, amelynek másolatát átadja, illetve megküldi a Vásárlónak.
3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, indokolással megválaszolja.
4. Fogyasztóvédelmi hatóság: első fokon a területileg illetékes fővárosi/megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi felügyelősége, másodfokon a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jár el.
5. Békéltető testület: a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésére a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
6. Az Európai Unión belüli, határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az online vitarendezési platform is igénybe vehető: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

---

X. Adatkezelés

A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (különösen a GDPR-nak) megfelelően kezeli. A részletes szabályokat a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely a weboldalon elérhető.

---

XI. Záró rendelkezések

1. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, értelmezésében a magyar jog az irányadó.
2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.
3. A jelen ÁSZF a Szolgáltató valamennyi webáruházára (rollupsos.hu, molinogyar.hu, reklamponyva.hu, strandzaszlo.hu, beachflagshop.hu, zaszlobolt.hu, popupsator.hu, szelember.hu, skydancer.hu, szavazofulkebolt.hu) egységesen vonatkozik.

---

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Üzemeltető: MG-SIGN Kft. Hatályos: 2026. [dátum]

I. A Szolgáltató adatai

• Név: MG-SIGN Kft.
• Székhely és postai cím: 1149 Budapest, Nagy Lajos kir. útja 181.
• Telephely / gyártás helye: 1211 Budapest, Acélcső utca 10.
• Cégjegyzékszám: 01 09 327332
• Adószám: 26382452242
• Ügyfélszolgálat e-mail címe: info@csepelinyomda.hu / hello@csepelinyomda.hu
• Telefon: +36 30 327 9920
• Ügyfélszolgálati idő: hétköznap 8:00–16:00, hétvégén és ünnepnapokon zárva
• Panaszkezelés helye és elérhetőségei: 1211 Budapest, Acélcső utca 10.

A Szolgáltató nagyformátumú digitális nyomdai termékeket (molinó, roll-up, zászló, strandzászló, sátor, sky dancer, szavazófülke) és textilnyomtatási szolgáltatásokat (szublimáció, DTF) gyárt és értékesít saját, illetve partner webáruházain keresztül.

---

II. Általános rendelkezések

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozza meg a Szolgáltató és az internetes rendszerét használó személy (a továbbiakban: Vásárló) között nyomdai termékek gyártására és megvásárlására vonatkozó szolgáltatás igénybevételének feltételeit, valamint a felek jogait és kötelezettségeit.
2. A Szolgáltató nem értékesít engedélyköteles terméket.
3. A weboldalon 16. életévét be nem töltött természetes személy nem vásárolhat. A Vásárló a "Fizetés" gomb megnyomásával elfogadja a jelen ÁSZF-et.
4. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, iktatásra nem kerül. A szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett vásárlási adatok igazolják, amelyeket a Szolgáltató a számvitelre és adózásra vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őriz.
5. A felek közötti szerződés magyar nyelven jön létre.
6. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a weboldalon történő közzététellel, a hatálybalépés előtt legalább 8 nappal értesíti a Vásárlókat.

---

III. Megrendelés menete, szerződéskötés

1. A termékek lényeges tulajdonságai, valamint az aktuális, nettó árak (az ÁFA külön feltüntetve) a weboldal termékoldalain találhatók.
2. A Kosár oldalon a Vásárló a rendelést tetszés szerint módosíthatja, törölheti, amíg nem kattint a "Fizetés" gombra.
3. A Kosár tartalma 20 perc után automatikusan törlődik, ha a vásárlás nem fejeződik be.
4. A Szolgáltató a megrendelést 48 órán belül visszaigazolja. Ha ez nem történik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
5. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés indoklással történő visszautasítására, különösen valótlan vagy hiányos adatok megadása, illetve a rendszerrel való visszaélés esetén.
6. Egyedi gyártás esetén a végleges grafikai anyag Vásárló általi jóváhagyása (leadása) a gyártás megkezdésének feltétele. A gyártás a jóváhagyott anyag alapján történik — az ebből eredő tartalmi hibáért a Szolgáltató nem felel.

Grafikai anyagleadás

• Elfogadott formátum: vektoros vagy PDF, 1:1 méretarányban, CMYK színrendszerben
• Kifutó (vágási ráhagyás) molinóknál: 5 cm
• Feltöltés: rollup.mammutmail.com, Google Drive-, vagy más megosztott link útján, illetve — ha a fájlméret engedi — e-mailben
• Részletes feltételek: https://rollupsos.hu/tudnivalok/anyagleadasi-feltetelek
• Sablonok: https://rollupsos.hu/tudnivalok/grafikai-sablonok
• Grafikai munkadíj: 10 000 Ft/óra; grafikai ellenőrzés (kérésre): 1 000 Ft/alkalom

---

IV. Árak és fizetés

1. A weboldalon feltüntetett árak nettó árak, az ÁFA összegét nem tartalmazzák, azt a rendszer a kosár- és fizetési oldalon külön jelöli.
2. A Kosár oldal tartalmazza a bruttó végösszeget, a kezelési költséget és a szállítási költséget. Ezen felül a Vásárlónak további költsége nem merülhet fel.
3. Elfogadott fizetési módok: előre utalás, készpénz, bankkártya, utánvét.
4. Előre utalásos fizetés esetén a Szolgáltató díjbekérőt küld, a végleges számla a kiegyenlítést követően kerül kiállításra.
5. Utólagos átutalásos fizetés kizárólag azon partnerek részére elérhető, akikkel a Szolgáltatónak erre vonatkozó szerződéses megállapodása van.
6. A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki és küld meg a Vásárló részére.
7. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására; ez már megkezdett vásárlásra nem alkalmazható.

---

V. Gyártási és szállítási feltételek

Gyártási idő

• Normál gyártási idő: 4–5 munkanap
• Expressz (SOS) gyártás: 24 óra, felár ellenében
• Expressz gyártás zászlóféléknél (minden zászlóval kapcsolatos termék): 48 óra
• A gyártási idő a jóváhagyott grafikai anyag beérkezésétől, illetve — előre utalás esetén — a fizetés beérkezésétől számít.

Szállítás

• GLS belföldi szállítás: 6 000 Ft
• GLS belföldi utánvétes szállítás: 6 500 Ft
• Kis csomag (pl. önálló zászló, levélméret): 2 500 Ft
• Külföldi szállítás: egyedi ár, kérésre
• Személyes átvétel: 1211 Budapest, Acélcső utca 10.
• GLS-kézbesítés a feladástól számítva jellemzően 1 munkanap
• A teljes átfutási idő = gyártási idő + szállítási idő

Kiszállítási problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, mivel a kiszállítás továbbértékesített (futárszolgálati) szolgáltatásnak minősül. Ha ebben nincs egyetértés, a Vásárló élhet a személyes átvétel lehetőségével.

---

VI. Elállási és felmondási jog

1. A vásárlás a "Fizetés" gomb megnyomása előtt bármikor, következmény nélkül megszakítható.
2. A Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §. (1) bekezdés c) pontja alapján nem illeti meg az elállási jog olyan termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely egyértelműen a Vásárló személyére szabott — mivel a Szolgáltató valamennyi terméke egyedi gyártás (a Vásárló saját grafikai anyaga vagy egyedi mérete alapján készül), az elállási és felmondási jog nem gyakorolható a legyártott termékekre.
3. Ha kivételesen olyan, nem egyedi gyártású terméket vásárol a Vásárló, amelyre az elállási jog vonatkozik, azt az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldenie a Szolgáltató székhelyére, a visszaküldés költségét a Vásárló viseli.
4. Jogszerű elállás esetén a Szolgáltató a teljes ellenszolgáltatást legkésőbb 14 napon belül visszatéríti, a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.

---

VII. Jótállás, szavatosság, garanciális feltételek

1. A Szolgáltató minden termékére és nyomtatási szolgáltatására 1 év garanciát vállal.
2. A garancia kizárólag rendeltetésszerű használat esetén érvényesíthető. Nem minősül rendeltetésszerű használatnak:
   • beltéri eszköz kültéri használata
   • túlzott szél-, víz- vagy UV-hatásnak való kitettség
   • elmaradt vagy nem megfelelő karbantartás
   • az eszköz használata látható sérülés ellenére is
3. Szélterhelés: a felhasznált anyagok 50 km/h-nál erősebb szelet nem bírnak el. Ilyen időjárás esetén az eszközök bevétele, majd a szél elültével történő visszahelyezése javasolt.
4. Nyomtatási szolgáltatásra a Szolgáltató kizárólag akkor vállal felelősséget, ha a grafikai anyagleadási feltételek (lásd III. pont) be voltak tartva.
5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:
   • 10%-nál kisebb színeltérés, amely az egyes anyagok alapszín-különbségéből adódhat
   • pop-up fal esetén a nyomtatott terméken észlelhető, 3 mm-nél kisebb technológiai eltérés
   • molinóknál: 160 cm feletti nyomatoknál az anyag szegmentálásából eredő hegesztési (varrat-) nyomok
6. Kihelyezés (pl. felszerelés helyszínen) esetén a Szolgáltató kizárólag a kihelyezés díjának összegéig vállal felelősséget.
7. Garanciális igényt kizárólag a fizetést követően lehet érvényesíteni.
8. A kellékszavatosságra és termékszavatosságra a Ptk. vonatkozó rendelkezései az irányadók. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti jótállási kötelezettség a Szolgáltató termékkörére nem vonatkozik.

---

VIII. Felelősség korlátozása

1. A Szolgáltató nem garantálja a weboldal és a webáruház-rendszer folyamatos, hibamentes működését; karbantartás vagy biztonsági ok miatt a szolgáltatást előzetes értesítés nélkül szüneteltetheti.
2. A Szolgáltató kizárólag a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibából eredő károkért felel, a felelősség mértéke nem haladhatja meg az adott vásárlási tranzakció értékét.
3. A Szolgáltató nem felel a bankkártyás fizetés során vagy azzal összefüggésben keletkező károkért, visszaélésekért.
4. A Vásárló felelősséggel tartozik a felhasználói fiókjához tartozó adatok (felhasználónév, jelszó) megőrzéséért, és köteles haladéktalanul jelezni az ügyfélszolgálat felé, ha azok jogosulatlan felhasználását észleli.

---

IX. Panaszkezelés

1. A panaszok bejelenthetők a Szolgáltató I. pontban megjelölt elérhetőségein.
2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal kivizsgálja és lehetőség szerint azonnal orvosolja. Ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet vesz fel, amelynek másolatát átadja, illetve megküldi a Vásárlónak.
3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, indokolással megválaszolja.
4. Fogyasztóvédelmi hatóság: első fokon a területileg illetékes fővárosi/megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi felügyelősége, másodfokon a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jár el.
5. Békéltető testület: a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésére a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
6. Az Európai Unión belüli, határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az online vitarendezési platform is igénybe vehető: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

---

X. Adatkezelés

A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (különösen a GDPR-nak) megfelelően kezeli. A részletes szabályokat a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely a weboldalon elérhető.

---

XI. Záró rendelkezések

1. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, értelmezésében a magyar jog az irányadó.
2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.
3. A jelen ÁSZF a Szolgáltató valamennyi webáruházára (rollupsos.hu, molinogyar.hu, reklamponyva.hu, strandzaszlo.hu, beachflagshop.hu, zaszlobolt.hu, popupsator.hu, szelember.hu, skydancer.hu, szavazofulkebolt.hu) egységesen vonatkozik.